सेवा सेतु पोर्टल पर बढ़ीं सुविधाएं: अब विवाह प्रमाण पत्र, ईडब्ल्यूएस और नल कनेक्शन के लिए घर बैठे करें ऑनलाइन आवेदन
कवर्धा। जिले के नागरिकों को शासकीय सेवाएं अधिक सरल, पारदर्शी और सुलभ बनाने की दिशा में जिला प्रशासन ने एक महत्वपूर्ण पहल की है। अब सेवा सेतु पोर्टल के माध्यम से विवाह प्रमाण पत्र, आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग (EWS) प्रमाण पत्र और नल कनेक्शन जैसी नई सेवाओं के लिए भी ऑनलाइन आवेदन किया जा सकेगा। इससे लोगों को सरकारी कार्यालयों के बार-बार चक्कर लगाने से राहत मिलेगी और अधिकांश प्रक्रियाएं घर बैठे पूरी हो सकेंगी।
कलेक्टर श्रीमती तुलिका प्रजापति के निर्देशानुसार जिले के सेवा केंद्र संचालकों को इन नई सेवाओं की आवेदन प्रक्रिया से अवगत कराने के लिए वर्चुअल प्रशिक्षण आयोजित किया गया। प्रशिक्षण के दौरान संचालकों को पोर्टल पर आवेदन भरने, आवश्यक दस्तावेज अपलोड करने, त्रुटियों से बचने और आवेदन की प्रक्रिया को सही तरीके से पूरा करने की विस्तृत जानकारी दी गई, ताकि नागरिकों को बेहतर और त्वरित सेवाएं मिल सकें।
सेवा सेतु पोर्टल की सबसे बड़ी विशेषता यह है कि आवेदन करने के बाद नागरिक अपने आवेदन की स्थिति भी ऑनलाइन ट्रैक कर सकेंगे। इससे यह आसानी से पता चल सकेगा कि आवेदन किस स्तर पर लंबित है और उसका निराकरण कब तक होने की संभावना है। इससे प्रक्रिया में पारदर्शिता बढ़ेगी और अनावश्यक प्रतीक्षा की समस्या भी कम होगी।
जिला प्रशासन का मानना है कि डिजिटल माध्यम से सेवाओं का विस्तार होने से ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों के लोगों को समान रूप से लाभ मिलेगा। विशेष रूप से दूरस्थ क्षेत्रों में रहने वाले नागरिकों के लिए यह सुविधा काफी उपयोगी साबित होगी, क्योंकि अब उन्हें छोटे-छोटे कार्यों के लिए तहसील या जिला मुख्यालय तक नहीं जाना पड़ेगा।
प्रशासन ने सभी नागरिकों से अपील की है कि वे सेवा सेतु पोर्टल की नई सुविधाओं का अधिक से अधिक उपयोग करें और आवश्यकता पड़ने पर अपने नजदीकी सेवा केंद्र से सहायता लेकर ऑनलाइन आवेदन की प्रक्रिया पूरी करें। यह पहल डिजिटल शासन को मजबूत करने के साथ-साथ समय, श्रम और खर्च की बचत सुनिश्चित करने की दिशा में एक अहम कदम मानी जा रही है।
